PQRSF

Corporación Colegio Alemán

Como organización e institución estamos comprometidos con la calidad y, por esta razón, valoramos su opinión, ya que nos permite mejorar continuamente e incrementar su satisfacción con nuestro servicio.

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL
 
Si los tiene.
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Le informa que, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales” y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, solicita la autorización para el tratamiento (recolectar, almacenar, usar y circular a terceros) de los datos personales del participante en el proceso de selección de personal adelantado por la CORPORACIÓN COLEGIO ALEMÁN (DEUTSCHER SCHULVEREIN).

Los datos que serán tratados por la CORPORACIÓN COLEGIO ALEMÁN (DEUTSCHER SCHULVEREIN) son los siguientes: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, tipo y número de documento de identidad, dirección del domicilio, correo electrónico, teléfono fijo, teléfono celular, ciudad de residencia. Así mismo, son susceptibles de tratamiento, la hoja de vida, los resultados de los exámenes de salud de ingreso, de las pruebas psicotécnicas y de las entrevistas, y cualquier información asociada al proceso de selección.

Los anteriores datos personales de los que la CORPORACIÓN COLEGIO ALEMÁN (DEUTSCHER SCHULVEREIN) es responsable, podrán ser utilizados por esta para los siguientes fines: a) Evaluar su idoneidad, atendiendo las características de la vacante que se requiera contratar. b) Entregar los datos a terceros encargados de los procesos de selección. c) Conservar los datos personales para eventuales futuros procesos de selección de personal.

Como titular del dato personal, usted podrá ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar, modificar, acceder o solicitar la supresión de un dato o revocar la autorización otorgada, presentando petición, consulta o reclamo mediante comunicación enviada al correo electrónico habea[email protected], o mediante documento físico enviado a la Carrera 61 #34 - 62, Itagüí, especificando claramente los datos personales relacionados con su petición junto con la acción requerida por parte de la CORPORACIÓN COLEGIO ALEMÁN (DEUTSCHER SCHULVEREIN). En www.dsmedellin.edu.co encontrará el manual de políticas de tratamiento de datos personales de la CORPORACIÓN COLEGIO ALEMÁN (DEUTSCHER SCHULVEREIN).

En virtud de lo anterior, AUTORIZA a la CORPORACIÓN COLEGIO ALEMÁN (DEUTSCHER SCHULVEREIN) a realizar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con lo mencionado.

Statusmeldung

Apreciado usuario: su PQRSF llevará el siguiente proceso:
  1. El número máximo de días para recibir una respuesta será de diez (10) días hábiles.
  2. A una PQRSF telefónica se le dará respuesta por escrito, según los datos aportados por el peticionario.
  3. Para las solicitudes escritas por correo electrónico o en físico, se dará respuesta por escrito, según los datos aportados por el peticionario. Siempre quedará constancia del recibido o en su defecto los motivos de no entrega. Si fuere devuelta por el correo o no fuere posible comunicar la respuesta, el(la) Auxiliar de Atención al Usuario informará a la Dirección Administrativa y Financiera, la cual fijará por 5 días copia de la respuesta en carteleras de la Institución.